Helpdesk (Estágio Profissional)

Estamos à procura de um Helpdesk para um Estágio Profissional IEFP em regime presencial Lisboa.

Requisitos:

• Curso profissional ou licenciatura em Informática, Tecnologias de Informação ou área similar
• Elegível para estágio profissional IEFP
• Experiência ou bons conhecimentos em:

  • Suporte de 1º nível a aplicações e sistemas

  • Preparação e configuração de equipamentos informáticos

  • Gestão de utilizadores em Microsoft Active Directory e Microsoft Entra

  • Diagnóstico e resolução de problemas em PCs e sistemas (troubleshooting)

  • Sistemas operativos Windows e Office 365

  • Noções básicas de redes (TCP/IP, DNS, DHCP) e hardware

• Valorizam-se conhecimentos de ferramentas de ticketing (ex: GLPI, Jira)
• Boa capacidade de comunicação, organização e espírito de equipa
• Bons conhecimentos de português e inglês

A INTEGER existe por acreditar nas pessoas, no talento e na tecnologia. A nossa missão é criar as equipas certas para cada projeto tecnológico, abrindo portas em empresas de referência. Promovemos uma cultura participativa e inclusiva, onde cada um é reconhecido pelo seu talento. Se te identificas com isto e sentes que tens o que é preciso para esta vaga, não deixes de te candidatar.